Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Quieta SAS traite vos données personnelles, en distinguant le logiciel Quieta (application de bureau) et le site web quieta.ai. Notre mission est de protéger votre vie privée, et cela commence par une transparence totale.

2. Responsable de traitement

Le responsable de traitement au sens du RGPD est :

• Quieta SAS, société par actions simplifiée
• Siège social : 58 rue de Monceau, 75008 Paris, France
• RCS Paris 103 396 552 · SIREN 103 396 552
• Représentée par son représentant légal (le Président)
• Contact pour les questions de confidentialité : hello@quieta.ai

Nous n'avons pas désigné de Délégué à la protection des données (DPO) : le volume et la nature des données personnelles que nous traitons ne déclenchent pas l'obligation de désignation prévue par le RGPD.

3. Données collectées

3.1 Par le logiciel Quieta

Le logiciel Quieta fonctionne à 100 % en local sur votre appareil :

• ✅ Toutes les opérations d'anonymisation se font exclusivement sur votre machine
• ✅ Aucune donnée personnelle ou de contenu n'est envoyée à nos serveurs ni à des tiers
• ✅ Aucune statistique d'utilisation n'est collectée
• ✅ Aucune télémétrie n'est utilisée
• ✅ Aucune création de compte n'est requise

Seule exception : le logiciel communique avec nos serveurs uniquement pour la vérification de licence (validation de votre clé de licence). Cette communication ne transmet aucune donnée personnelle ni aucune donnée liée à vos contenus.

3.2 Par le site quieta.ai

Notre site web utilise :

• Des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (préférence de langue, par exemple)
• Google Analytics, un service tiers de mesure d'audience fourni par Google, qui collecte des données de navigation (pages visitées, durée de visite, type d'appareil, localisation approximative) sous forme anonymisée

Google Analytics n'est activé qu'après acceptation via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.

3.3 Par notre prestataire de paiement (Paddle)

Les achats et abonnements sont gérés par Paddle.com Market Ltd (« Paddle »), qui agit comme Merchant of Record et comme responsable de traitement indépendant pour les données personnelles strictement nécessaires au traitement du paiement, au respect des obligations fiscales et à la lutte contre la fraude (nom, email, adresse de facturation, pays, IP, données de moyen de paiement, historique de commande). Voir la politique de confidentialité de Paddle.

Quieta SAS ne reçoit de Paddle que le minimum de données requis pour délivrer la licence et fournir le support client (email, référence de commande, produit, pays pour la déclaration de TVA).

4. Finalités, bases légales et durées de conservation

Finalité	Données	Base légale (RGPD)	Durée
Vérification de licence	Clé de licence, métadonnées techniques basiques	Exécution du contrat (art. 6-1-b)	Durée de l'abonnement + délais de prescription légaux
Mesure d'audience du site	Cookies Google Analytics	Consentement (art. 6-1-a)	26 mois (valeur par défaut Google)
Support client	Adresse email, contenu du message	Exécution du contrat / intérêt légitime (art. 6-1-b et 6-1-f)	3 ans après le dernier contact
Facturation et comptabilité (via Paddle)	Identité, adresse de facturation, détails de commande	Obligation légale (art. 6-1-c)	10 ans (Code de commerce et Code général des impôts)
Lutte contre la fraude (via Paddle)	IP, données de moyen de paiement	Intérêt légitime (art. 6-1-f)	Selon la politique de Paddle

5. Partage des données

5.1 Logiciel

Le logiciel Quieta ne vend, ne partage, ni ne transmet vos données à quelque tiers que ce soit. La seule communication externe concerne la vérification de licence.

5.2 Site web

Les données de navigation collectées via Google Analytics sont transmises à Google conformément à sa politique de confidentialité. En dehors de cela, nous ne partageons aucune donnée du site avec des tiers.

5.3 Abonnements payants

Les données de facturation sont partagées avec Paddle (notre Merchant of Record) et, lorsque la loi l'exige, avec les administrations fiscales française et européennes.

6. Stockage et sécurité

6.1 Stockage local (logiciel)

Le logiciel Quieta stocke localement sur votre appareil :

• Vos préférences de configuration
• Votre liste de blocage personnalisée (termes à anonymiser)

Ces données restent UNIQUEMENT sur votre appareil et ne sont jamais synchronisées avec nos serveurs.

6.2 Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données : audits réguliers du code source, mises à jour de sécurité, chiffrement des données de configuration locales, et contrôles d'accès sur nos systèmes internes.

7. Vos droits au titre du RGPD

Vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles (art. 15)
• Demander leur rectification (art. 16) ou leur effacement (art. 17)
• Limiter le traitement (art. 18) ou vous y opposer (art. 21)
• Demander la portabilité de vos données (art. 20)
• Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur le consentement (art. 7-3)
• Définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (loi Informatique et Libertés, art. 85)

Pour exercer ces droits, écrivez à hello@quieta.ai ou par courrier à Quieta SAS, 58 rue de Monceau, 75008 Paris, France. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que votre demande n'a pas été traitée de manière satisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence dans l'Union européenne.

8. Cookies

8.1 Site web

• Cookies techniques : mémorisation de la préférence de langue (FR/EN). Durée : 1 an maximum.
• Cookies Google Analytics : mesure d'audience. Déposés uniquement après votre consentement.

8.2 Logiciel

Le logiciel Quieta n'utilise aucun cookie.

9. Transferts internationaux

Les données Google Analytics peuvent être transférées vers les serveurs de Google, y compris en dehors de l'Union européenne, dans le cadre des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Paddle opère depuis le Royaume-Uni et les États-Unis ; les transferts vers des pays tiers sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types et, le cas échéant, EU-US Data Privacy Framework).

Le logiciel Quieta ne transfère aucune donnée à l'international.

10. Mineurs

Le logiciel Quieta peut être utilisé par des mineurs. Aucune donnée personnelle n'étant collectée par le logiciel, aucun consentement parental n'est requis pour son utilisation. Les abonnements payants via Paddle requièrent que l'utilisateur soit majeur selon la loi applicable dans son pays.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications importantes seront annoncées sur notre site ou dans l'application.

Date de dernière modification : 20 avril 2026.

12. Transparence et code source

Pour soutenir notre engagement envers la confidentialité, nous prévoyons de publier le code source du moteur d'anonymisation de Quieta sous licence open source, afin que chacun puisse vérifier qu'aucune collecte de données n'est effectuée.

13. Contact

• Email : hello@quieta.ai
• Courrier postal : Quieta SAS, 58 rue de Monceau, 75008 Paris, France
• Site web : https://quieta.ai